Balíková doručovacia služba od GLS

Rýchlo a spoľahlivo – presne takto si želáte, aby bol Váš balík doručený.

Štandardná balíková doručovacia služba

V ideálnom prípade je balík doručený priamo Vám osobne. Podpisom potom potvrdíte, že doručovacia služba bola úspešná a balík ste prijali. Aj iný člen domácnosti môže za Vás balík prevziať.

Oznámenie

Ak sa balík nepodarí doručiť na určenú adresu alebo do GLS Balíkomatu, kuriér zanechá oznámenie o zásielke. Oznámenie obsahuje dôležité informácie, ako sú napríklad meno suseda alebo telefónne číslo na GLS. Poštová schránka by mala byť označená priezviskom príjemcu a prístupná kuriérovi z vonkajšej strany.

Zákazníčka, ktorá používa laptop na presmerovanie zásielky

Možnosti presmerovania

Ak si odosielateľ aktivoval službu FlexDeliveryService, môžete ovplyvniť doručenie balíka výberom z viacerých možností doručenia cez GLS Delivery Manager. Ak si žiadnu nevyberiete, GLS vykoná automaticky ďalší pokus o doručenie na pôvodne zadanú adresu. Ak sa ani tento pokus nevydarí, bude nasledovať tretí.

Možnosti doručenia

Môžete si vybrať z nasledujúcich balíkových doručovacích služieb:

Doručenie na pôvodne zadanú adresu – deň si vyberáte Vy.

Doručenie na inú adresu

Doručenie na výdajné miesto GLS Parcel Shop

Doručenie do GLS Balíkomatu 24 hodín denne

Vyzdvihnutie balíka osobne v depe GLS

Odmietnutie prevzatia

Doručovacia služba a prepravné časy

GLS ako poskytovateľ doručovacej služby doručuje balíky v pracovných dňoch od pondelka do piatka – na Slovensku zvyčajne do 24 hodín. Táto štandardná doba doručenia však nie je zaručená. Balíky sa totiž prepravujú po cestách a zdržanie dopravy môže viesť k omeškaniu.

Platba kartou

Pre balíky zaslané s CashService (na dobierku), sa doručenie uskutočňuje zaplatením príjemcom priamo vodičovi dodávky. Platba môže byť vykonaná v hotovosti, rovnako ako kreditnou alebo debetnou kartou, ak služba BankCardService bola aktivovaná odosielateľom.