Contact Service
Vodič GLS je povinný telefonicky kontaktovať príjemcu pred doručením a informovať ho o predpokladanom čase.
Hovor slúži iba na informačné účely a nie je možné dohodnúť iný čas doručenia.
Služba tak príjemcovi poskytuje prehľad a uľahčuje naplánovanie si úspešného doručenia jeho balíka.