Retrait Parcel Shop

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un Parcel Locker ou un dépôt GLS

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Une cliente GLS et son bébé récupèrent un colis dans un ParcelShop

Qu'est-ce qu'un Parcel Shop GLS?

Les Parcel Shops GLS sont des points d'envoi et d'enlèvement de colis se trouvant dans des commerces existants. Vous en avez sûrement un proche de chez vous. La plupart des Parcel Shops GLS sont ouverts tous les jours ouvrables, de 10 à 18 heures et bon nombre d'entre eux ont même des heures d'ouverture plus étendues. Dans de nombreux pays, GLS dispose même de ParcelLockers accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Comment fonctionne une livraison dans un Parcel Shop?

Votre expéditeur envoie un colis à destination du Parcel Shop ou Parcel Locker de votre choix, pour enlèvement dans les 9 jours ouvrables. Lors de l'enlèvement du colis, vous aurez besoin d'une pièce d'identité valable et de votre numéro de colis ou de votre track-ID.

Où se trouve actuellement mon colis?

Avec la fonction Track&Trace, vous pouvez suivre votre colis en ligne à la trace.

Trouver mon colis

Le client GLS apporte un colis à expédier dans un ParcelShop

Puis-je retourner mon colis?

Vos nouvelles chaussures sont trop étroites ? GLS vous propose une solution simple : il vous suffit de les renvoyer ! De nombreux expéditeurs utilisent le ShopReturnService. Cela signifie qu'il y a déjà une étiquette de retour dans le colis envoyé, afin qu'il puisse être retourné si nécessaire.
Collez cette étiquette sur le colis, apportez-le dans n'importe quel Parcel Shop ou Parcel Locker GLS, et GLS se charge du reste !

ShopReturnService

Un client GLS récupère un colis dans un ParcelShop

Pas d'étiquette retour ?

Votre colis ne contient pas d'étiquette retour ? Rendez-vous alors dans un Parcel Shop GLS ou créez votre étiquette retour sur GLS One et apportez le colis à votre Parcel Shop ou Parcel Locker. GLS s'occupe du reste.

Créez une étiquette d'expédition