Un unico gruppo per servizi di qualità
La spedizione arriva puntuale
L'affidabilità è uno dei valori più importanti per GLS, un gruppo nel quale ogni dipendente lavora per migliorare ogni giorno questa caratteristica.
L'intero sistema GLS, ovvero la rete delle sedi, le tecnologie informatiche, le soluzioni per il monitoraggio dei processi, è stato pensato per rendere affidabile ogni consegna.
Il risultato: in tutta Europa, GLS consegna oltre il 90% delle spedizioni entro i tempi standard definiti.
Ci impegniamo per proteggere le spedizioni
Affinché le merci raggiungano il destinatario senza correre rischi, sono essenziali specifiche misure di sicurezza. GLS ha creato degli standard uniformi in tutta Europa per la prevenzione sistematica dei danneggiamenti e delle perdite.
Sistemi di allarme, videosorveglianza, controllo e scansione dei pacchi fanno parte dei moderni sistemi adottati per la protezione delle merci.
Gli indici dei danni e delle perdite del Gruppo GLS sono per anni rimasti costantemente molto bassi (0,02%).
Monitoriamo il percorso di ogni spedizione
In GLS il monitoraggio di ogni singolo pacco è una delle pietre miliari che garantisce il mantenimento di alti standard di qualità del servizio. Ogni spedizione è contrassegnata con un codice a barre univoco, che viene scannerizzato ad ogni passaggio. Questo sistema è disponibile in tutto l'intero Gruppo, garantendo così una lavorazione omogenea all'interno e all’esterno dei confini nazionali.
Dal ritiro alla consegna, GLS rende disponibili online le informazioni sullo stato della spedizione.
Troviamo le soluzioni giuste per voi
GLS attribuisce grande valore all’offerta di soluzioni flessibili.
Per raggiungere questo obiettivo, il Gruppo GLS ha istituito un ventaglio di prodotti e servizi omogeneo e trasparente in tutta Europa. I prodotti possono essere combinati con i servizi, appositamente progettati ad esempio per i processi di restituzione o per l’e-commerce.
Molti dei prodotti e dei servizi sono uguali in tutta Europa. Essi sono poi integrati da soluzioni su misura specifiche per ogni singolo paese.
Agiamo responsabilmente
Per il Gruppo GLS la sostenibilità è un concetto olistico che comprende gli aspetti ecologici e socio-economici della responsabilità sociale.
E' l'obiettivo del Gruppo raggiungere il successo economico sostenibile in conformità con la tutela dell'ambiente per le generazioni future. Nel report sulla sostenibilità GLS fornisce informazioni in merito ai progetti pianificati e in corso in questo ambito, oltre a dati essenziali sull’impronta ecologia, ed esempi del suo impegno sociale in tutta Europa.