Vi valgte GLS til det danske marked, da vi ser dem som en stor, stærk og seriøs spiller med et godt omdømme.
Mikkel Grene, CEO & medejer ved Søstrene Grene
Søsterånd og samarbejde skaber succes
Søstrene Grene har et helt særligt univers, som kunderne forelsker sig i. I butikkerne bliver der spillet klassisk musik, og mange kommer, fordi det er hyggeligt, og fordi de lige skal se, hvad Søstrene Grene nu har fundet på.
Det gælder også online. I 2020 åbnede de deres første webshop med fokus på at få søsterånden til at leve og inspirere gæsterne. GLS har været med på rejsen lige siden.
I 2022 havde Søstrene Grene knap 23 mio. unikke brugere på tværs af markeder, og på den travleste dag i webshoppen blev der pakket mere end 80.000 produkter.
Mikkel Grene fortæller:
Vi valgte GLS, da vi vurderede, at de var de bedste på det danske marked.
GLS har et højt serviceniveau, en kundeservice der reagerer hurtigt og en skarp leveringssikkerhed på over 99 %. Så når GLS afhenter vores forsendelser, lander pakkerne meget hurtigt i GLS PakkeShoppen eller hjemme hos kunderne.
Når vi vælger samarbejdspartnere, lægger vi selvfølgelig vægt på omdømme, kompetencer, kvalitet og pris. Men det er faktisk mindst lige så vigtigt, at der også er et kulturmatch, hvor vi deler overordnede mål og værdier. At vi tænker ens, at vi har en god kemi, og at vi løser de udfordringer, der opstår, samt behandler hinanden fair og ordentligt.
Og med ordentlighed og ansvarlighed meget højt på agendaen hos Søstrene Grene, er det helt afgørende at finde samarbejdspartnere, som har fokus på ansvarlighed og bæredygtighed.
Når vi har leveret vores forsendelser til GLS, lander pakkerne meget hurtigt i PakkeShoppen eller hjemme hos kunderne.
Mikkel Grene, CEO & medejer ved Søstrene Grene
Da Mikkel Grene tog over som CEO i 2012, var opgaven at få startet vækstrejsen og professionalisere Søstrene Grene.
Siden dengang er omsætningen næsten tidoblet, de har E-commerce i seks lande og planer om at tilføje yderligere otte lande inden udgangen af 2023.
Vi ville ikke have lykkedes med alt der her på så relativt kort tid, hvis det ikke var fordi, vi har nogle stærke samarbejdspartnere.
Mikkel Grene, CEO & medejer ved Søstrene Grene
Derfor sender Søstrene Grene deres pakker med GLS:
Pålidelighed
23 millioner unikke brugere på tværs af markeder kræver pålidelige, fleksible og løsningsorienterede samarbejdspartnere med en høj leveringsperformance, når ordrerne tikker ind.
Et stærkt kultur- og værdimatch
Når Søstrene Grene vælger samarbejdspartnere er god kemi og et kulturmatch vigtigt. Det er afgørende at finde samarbejdspartnere, der deler deres fokus på ansvarlighed og bæredygtighed.
Godt omdømme
Behovet for en stor, stærk og seriøs partner med et godt omdømme på det danske marked gjorde, at Søstrene Grene valgte GLS.
Et højt serviceniveau og god kundeservice
Med en leveringssikkerhed på 99 % og en kundeservice, der reagerer hurtigt, er Søstrene Grene sikre på altid at levere højeste kvalitet til deres danske kunder.
Har du lyst til at læse flere cases som denne?
Dyk ned i historien om Skechers, der leverer mere end 2 millioner par sko med GLS.